顧客名と業務データはブランド規定により匿名化。対話データはイメージです。
照会の入口は PC。荷物を置き、歩き、ログインしてからやっと確認。
運搬・スキャン・カウント中は操作できない。「手が空いたら」は大抵「忘れた」に変わる。
物料の行き先も例外対応も口伝。人が替わると新人がもう一度学費を払う。
* 対話はデモ例、データはイメージ
倉庫は第一駅にすぎません。同じ端末、同じプラットフォームで、シーンごとに開放。替わるのは接続先のシステムで、ハードではありません。
「どこに何個あるか、イヤーボックスに一言言えばすぐわかる。」
—— 現場の庫管員が EBOX をこう呼んでいます
「システムは変えず、データは外に出さず、全対話にログが残る。」
—— 顧客 IT 責任者(イメージ)
事例データは匿名化・イメージです。実際の稼働をご覧になりたい方は、現場見学またはリモートデモをどうぞ。
* ブランド規定により:顧客名・事例データは書面同意後にのみ公開可能。本ページは匿名化しています。
まず一エリアで試験し、高頻度の質問を固めてから、エリア単位で全工場へ横展開。