仓库一线查库存,不用再走到电脑前。员工对 EBOX 说一句“A3-02 还有多少箱”,几秒内语音答复,结果来自现有 WMS 的真实数据——这就是仓库语音查询:一句话查库存、查库位、查出入库,已在国内大型制造工厂每天运行。工厂语音助手的意义,是把系统的入口搬到嘴边,而不是让人再学一个系统。
放下手里的货、走到工位、登录、操作——一个查询打断一次作业。
搬货、扫码、点数时没法点鼠标,查询只能攒着批量做。
现场干完了,录入还没跟上;管理层看到的是几小时前的库存。
库位规则、物料去向全靠口口相传,新人上手慢、错放错发。
这是部署现场最常见的问法。EBOX 听到问题后在授权范围内查询企业系统,语音作答,同时把关键数字显示在屏上。
对话为演示示例,数据来自 WMS 实时查询(示意)。
标准接口只读接入,WMS 零改造——几十行配置 vs 动辄数月的二次开发;写操作按授权逐项评审后开放。
说一句话,库存、库位、出入库实时直达 WMS——已在大型工厂生产环境每天运行。
主流 WMS / ERP(用友、金蝶、SAP、鼎捷等)四选一即可,无需动现有系统。
按数据是否出厂、端点数量与合规要求选档,从小档位可平滑升档。
平台跑在 EAR CLOUD 云端,开箱即用;语音脱敏处理,按年订阅,含大模型用量
平台整体装进客户机房,对接内网 WMS / MES,数据不出厂
模型与算力全部落厂内,一次性买断,断外网也能跑
20+ 大型企业的仓储与产线现场正在用 EBOX 说话——不是演示机,是生产工具。案例详情整理中,客户授权后陆续发布。
查询先跑稳,再按需延展——硬件同一台,换的是平台侧配置与授权。
按拣货单语音播报库位与数量,拣完开口确认,结果回写 WMS——双手始终留在货上。
设备故障开口即报:一句话生成报修记录,直达 EMS 工单流程,免填单免找电脑。
点检项目由 EBOX 逐项播报引导,员工口述结果自动登记,点检记录完整可查可审计。
查询先跑稳,再按需延展——硬件同一台,换的是平台侧配置与授权。
按拣货单语音播报库位与数量,拣完开口确认,结果回写 WMS——双手始终留在货上。
设备故障开口即报:一句话生成报修记录,直达 EMS 工单流程,免填单免找电脑。
点检项目由 EBOX 逐项播报引导,员工口述结果自动登记,点检记录完整可查可审计。
查询先跑稳,再按需延展——硬件同一台,换的是平台侧配置与授权。
按拣货单语音播报库位与数量,拣完开口确认,结果回写 WMS——双手始终留在货上。
设备故障开口即报:一句话生成报修记录,直达 EMS 工单流程,免填单免找电脑。
点检项目由 EBOX 逐项播报引导,员工口述结果自动登记,点检记录完整可查可审计。
查询先跑稳,再按需延展——硬件同一台,换的是平台侧配置与授权。
按拣货单语音播报库位与数量,拣完开口确认,结果回写 WMS——双手始终留在货上。
设备故障开口即报:一句话生成报修记录,直达 EMS 工单流程,免填单免找电脑。
点检项目由 EBOX 逐项播报引导,员工口述结果自动登记,点检记录完整可查可审计。
查询先跑稳,再按需延展——硬件同一台,换的是平台侧配置与授权。
按拣货单语音播报库位与数量,拣完开口确认,结果回写 WMS——双手始终留在货上。
设备故障开口即报:一句话生成报修记录,直达 EMS 工单流程,免填单免找电脑。
点检项目由 EBOX 逐项播报引导,员工口述结果自动登记,点检记录完整可查可审计。
查询先跑稳,再按需延展——硬件同一台,换的是平台侧配置与授权。
按拣货单语音播报库位与数量,拣完开口确认,结果回写 WMS——双手始终留在货上。
设备故障开口即报:一句话生成报修记录,直达 EMS 工单流程,免填单免找电脑。
点检项目由 EBOX 逐项播报引导,员工口述结果自动登记,点检记录完整可查可审计。
查询先跑稳,再按需延展——硬件同一台,换的是平台侧配置与授权。
按拣货单语音播报库位与数量,拣完开口确认,结果回写 WMS——双手始终留在货上。
设备故障开口即报:一句话生成报修记录,直达 EMS 工单流程,免填单免找电脑。
点检项目由 EBOX 逐项播报引导,员工口述结果自动登记,点检记录完整可查可审计。
查询先跑稳,再按需延展——硬件同一台,换的是平台侧配置与授权。
按拣货单语音播报库位与数量,拣完开口确认,结果回写 WMS——双手始终留在货上。
设备故障开口即报:一句话生成报修记录,直达 EMS 工单流程,免填单免找电脑。
点检项目由 EBOX 逐项播报引导,员工口述结果自动登记,点检记录完整可查可审计。
查询先跑稳,再按需延展——硬件同一台,换的是平台侧配置与授权。
按拣货单语音播报库位与数量,拣完开口确认,结果回写 WMS——双手始终留在货上。
设备故障开口即报:一句话生成报修记录,直达 EMS 工单流程,免填单免找电脑。
点检项目由 EBOX 逐项播报引导,员工口述结果自动登记,点检记录完整可查可审计。
查询先跑稳,再按需延展——硬件同一台,换的是平台侧配置与授权。
按拣货单语音播报库位与数量,拣完开口确认,结果回写 WMS——双手始终留在货上。
设备故障开口即报:一句话生成报修记录,直达 EMS 工单流程,免填单免找电脑。
点检项目由 EBOX 逐项播报引导,员工口述结果自动登记,点检记录完整可查可审计。
查询先跑稳,再按需延展——硬件同一台,换的是平台侧配置与授权。
按拣货单语音播报库位与数量,拣完开口确认,结果回写 WMS——双手始终留在货上。
设备故障开口即报:一句话生成报修记录,直达 EMS 工单流程,免填单免找电脑。
点检项目由 EBOX 逐项播报引导,员工口述结果自动登记,点检记录完整可查可审计。
同样说“能查库存”,差距在数据从哪来、要不要动手、出了事能不能查。
四步走,通常 2–4 周完成首个库区试点。
摸清库区动线、WMS 接口能力与最常问的二十个问题
1 个库区 2–3 台 EBOX,先查后写,跑出识别率与效率基线
用试点数据验收,按库区复制配置,词库直接复用
词库持续沉淀、季度回顾,按需扩展新场景
EBOX 语音交互终端按台一次性投入;EAR CLOUD 云端订阅按年付费、含大模型配额;私有化部署按年固定。详见定价页,或预约演示获取按库区规模的估算。
不需要。通过标准接口只读接入,WMS 零改动;查询类功能无需开发,写操作(如登记出入库)按授权逐项评审后开放。
EBOX 采用远场拾音、回声消除与噪声抑制,面向库区高噪环境设计;先试点一个库区验证识别率,再按区域复制。
按角色授权,谁在哪个库区能查什么先配置好;每次问答留痕可审计;私有化部署下数据不出厂。
标准接入 2–4 周:约 1 周接口调研与联调,1 周词库配置与内测,试点运行 1–2 周后验收复制。
不用。自然语言对话,会说话就会用;新员工当天可用,没有学习成本。
EBOX 终端拾音 → EAR CLOUD 平台识别与理解 → 标准接口查询你的 WMS → 语音加屏幕作答。全程 2–3 秒,WMS 零改造。
只读查询走独立账号与连接池,与业务写入隔离;高频字段可加缓存,不影响现有作业。
不是再加一个新系统,而是把已有系统的入口搬到员工嘴边。
查询类能力先上线,跑稳后再按授权开放写操作——风险可控。
每个库区独立配置数字员工,上线一个、验证一个、复制一个。
行业叫法、物料俗称持续沉淀到词库,换个库区直接复用。